- 信息门户
企业门户是一种新的信息化展现的表现形式,是企业内部员工、社会公众、客户、合作伙伴访问企业各种信息和应用的统一入口。内部员工通过门户可及时了解企业最新动态与信息、执行需要完成的工作或任务、获取为完成工作而需的信息与知识等;社会公众通过企业门户可及时了解企业的发展状况、经营业绩等;客户通过企业门户可及时了解企业的产品、服务,并与相关员工取得联系;合作伙伴通过企业门户则可实时了解采购信息、传递最新产品信息等,实现供应链的一体化。
狭义的企业门户通常是指面向内部员工的门户,是在企业原有应用系统的基础上进行整合,通过整合企业现有IT资源,保护原有的投资,真正实现“以员工为中心”的统一工作支撑平台,同时实现企业内外网、应用系统、各类信息和流程的统一,为员工提供更好的应用体验。主要功能包括:
统一的、个性化的门户访问:在统一的组织架构、用户和权限管理的基础之上,根据不同使用者、不同组织可以通过配置提供基于角色和权限的个性化访问风格与界面,例如部门门户、员工门户和个人门户等;
统一信息发布:实现企业新闻、公告、通知的编辑、审核、发布等全过程统一管理;
信息集成:实现各类应用系统数据采集、汇总、统计,并统一展现与共享;
流程集成:实现跨部门、应用系统的流程集成,提高协作效率,例如将日常的网上费用报销与财务的预算管理等业务流程实现集成;
知识管理:实现企业各类日常公文、制度、业务文件等知识类型的统一管理,建立跨部门、区域业务专家网络,帮助提升员工能力。
方案价值
企业门户解决方案可以帮助企业将不同的IT系统能够在同一个平台上得到统一展现,将不同的用户、不同的部门、不同的信息和知识、不同的流程通过门户联系在一起,实现企业各类资源的有效整合和最大化利用,促进管理的进步和企业发展。具体表现为:
改善用户的IT体验,通过一次登录即可方便、快捷地访问自己所需的应用和信息,并可按自己的喜好呈现应用界面与风格;
降低了企业IT应用的管理和培训成本,一方面实现统一的系统管理,如用户管理,另一方面不再需要针对每个应用进行广泛的培训;
有效地整合各种应用和资源,降低IT整合的成本,消除信息孤岛;
提高员工的能力和工作效率,通过门户可快速获取所需的知识、业务数据和专家帮助,提高处理问题和解决问题的能力,通过流程整合提高流程执行效率,从而提升业务工作的整体效率;
降低企业未来IT应用的开发与维护成本,避免重复建设,提高企业IT投资回报(ROI)
方案特点
中天于2003年开始就成功实施众多大型企业的门户项目,掌握各种主流的门户技术和产品,积累了丰富的实施经验,并不断完善门户解决方案,主要特点包括:
整个方案基于以员工为中心的设计理念,充分分析员工的业务需求、使用习惯,以提高门户应用效果,避免传统的以技术、业务为中心的系统设计产生的问题;
通过门户规划,提供满足不同用户特征的应用门户,如可提供按机构层级、按岗位、按业务的各种门户;
提供大量符合业界标准的、成熟的、即插即用的门户应用组件,通过门户配置可快速组合这些应用组件满足用户需求,提高用户需求的响应速度、降低开发成本;
提供成熟的与各种应用系统集成的方法和集成模块,包括为实现统一组织与用户管理而与AD、各种LDAP的无缝集成,与SAP、Oracle、用友、金蝶及行业ERP等业务系统的数据和流程集成;
支持灵活的系统部署,既支持集中一体化部门、也支持分布式部署,同时支持群集等技术,以改善门户应用的性能;
提高融知识管理、流程管理、数据管理于一体的应用开发平台,低成本、快速地满足企业未来门户应用的需求,同时可以充分发挥企业自有的开发资源;
采用门户规划与技术实现相结合的实施方法,不仅帮助企业将门户搭建起来,而且帮助企业将门户的内容建设好、运营好。